Qualität aus unserem Hause
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Wir als Unternehmensgruppe Schulte-Derne verstehen uns als Dienstleister rund um Reha- und Medizintechnik. Als zuverlässiger Partner für Kostenträger und Versicherte setzen wir uns kompetent und engagiert zum Wohl des Patienten ein. Kundenfreundlicher Service heißt für uns umfassend und ganzheitlich zu beraten. Ebenso selbstverständlich ist für uns ein schneller Service und aktive Hilfe bei jeder Problemlösung. Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sorgen für optimale Beratung und Versorgung in allen Bereichen der Reha- und Medizintechnik. Schon beim Einkauf richten wir unser Augenmerk auf hohe Qualität der Produkte und auf deren Sicherheit. Dabei suchen wir stets nach Versorgungsvarianten mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. So verfügen wir über ein durch den TÜV Nord zertifiziertes Qualitätsmanagement, welches ständig weiterentwickelt und jährlich überprüft wird. Sorgfälltige Endkontrollen helfen, Reklamationen weitestgehend zu vermeiden. Zu den wesentlichen Leistungen für unsere Kunden gehören auch der Reparatur-, Wartungs- und Prüfservice. Während der Dauer notwendiger Prüf- und Reparaturzeiten stellen wir den Versicherten sofern möglich den erforderlichen Ersatz. Unsere 24-Stunden-Notdienstbereitschaft für Patienten, die Produkte nutzen, deren Ausfall eine Gesundheitsgefahr darstellen kann. Daten der Patienten werden absolut vertraulich behandelt. Ein externer Datenschutzbeauftragter garantiert die Einhaltung aller gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen des Datenschutzes. |
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Freundlicher Umgang, schneller Service und
Qualifiziertes und kompetentes Personal Günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis
Qualitätsmanagement vom TÜV – jährlich überprüft Hohe Produktqualität 24-Stunden-Notdienst
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